Oi - Tire suas dúvidas

Existem diferentes possibilidades:

Áreas de sombra – quando uma grande construção bloqueia o sinal emitido pela antena. Ex: se existir um prédio muito alto ou um morro entre você e a antena, você estará em uma área de sombra. Congestionamento da rede – é quando há uma grande quantidade de pessoas utilizando o aparelho ao mesmo tempo e numa mesma região (ex: mega shows e festas de Ano-Novo). Porque cada antena tem um limite de número de usuários simultâneos.

Problemas no aparelho – Certifique-se que o aparelho não está com problemas, tentando utilizar outro aparelho para fazer ligações. Alguns aparelhos têm antenas extremamente sensíveis que não devem ser manuseadas, correndo-se o risco de estragar o equipamento e comprometer a recepção do aparelho.

Você pode utilizar o serviço WAP, via conexão CSD em todos os estados. As redes GPRS e 3G estão disponíveis em algumas cidades. Consulte a rede de cobertura da Oi ou ligue para Oi Atende para maiores informações.

Sim, funcionam o Oi Torpedo, serviços do Menu Oi e Som & Imagens.

Sim. Locais fechados como shoppings, túneis e metrô podem apresentar sinal fraco ou inexistente pelo fato de construções espessas de concreto bloquearem o sinal. Nestes casos, para resolver o problema, a Oi utilizará micro-antenas e/ou repetidores dentro dos locais que apresentam estas características. Eventualmente uma antena pode apresentar defeitos e sair do ar. Os aparelhos que se encontram na região coberta por essa antena não funcionarão enquanto a antena não for consertada. Ou a cidade em questão não possui cobertura da Oi.

A Oi possui milhares de antenas espalhadas pela sua área de concessão. Estas antenas são controladas por centrais que as interligam e fazem a rede funcionar.

Para fazer uma ligação DDD, basta discar 0 + XX (código da operadora de longa distância que desejar) + zz (código da cidade) + número do telefone. Para fazer uma ligação DDI, basta discar 0 + XX (código da operadora de longa distância que desejar) + zz (código do país) + yy (código da cidade) + número do telefone.

Através do *144 do seu Oi Móvel ou ligando 1057 de qualquer telefone fixo.

Através do *100 do seu Oi ou discando 0 + operadora de longa distância + DDD sem o zero + 8802 0000, seguindo as instruções.

Dentro da área de atuação da Oi estas chamadas são descontadas de sua franquia, mas estando em Roaming Nacional, fora da área de cobertura da Oi, as chamadas locais não estarão incluídas na sua franquia. O custo das chamadas locais feitas em roaming é o mesmo das chamadas locais feitas na cidade de origem do cliente. As chamadas recebidas em roaming têm o mesmo custo das chamadas de longa distância.